Veuillez noter que seul le compte ArcheAge contenant des personnages créés avant le 18 novembre peut être transféré sur votre compte KakaoGames.
Si vous utilisez le code de transfert de données de jeu à partir d’un compte Glyph qui n’a pas de personnages dans ArcheAge, vous pouvez voir un message « Le code n’est pas valide. » pendant le transfert.
Si vous avez un compte ArcheAge, mais que vous n’avez jamais créé de personnages sur le compte, il n’est pas nécessaire de transférer votre compte. Vous pouvez simplement créer un nouveau compte avec KakaoGames et recommencer à zéro une fois que nos serveurs vent en ligne.
Toutefois, si vous voyez le message « Le code n’est pas valide » lors du transfert d’un compte ArcheAge contenant des personnages, veuillez envoyer un ticket ci-dessous pour obtenir de l’aide.